Wat jammer dat je wilt stoppen. Maar ook bij het opzeggen staan we natuurlijk voor je klaar.
Voor een aantal activiteiten kun je je abonnement zelf stopzetten via de Ezzy’s app of je persoonlijke pagina. Dat is de snelste manier om je abonnement te beëindigen.
Kies hieronder de activiteit waarvoor je wilt opzeggen. Daarna zie je direct of je zelf kunt opzeggen via de app of persoonlijke pagina, of dat je het opzegformulier moet invullen.
Opzeggen van je abonnement
Je abonnement stopt altijd aan het einde van een maand.
Voor de meeste abonnementen geldt: zeg je uiterlijk 14 dagen vóór het einde van de maand op? Dan stopt je abonnement aan het einde van diezelfde maand. Zeg je later op? Dan stopt je abonnement aan het einde van de volgende maand.
Zwemles of peutersurvival opzeggen
Wil je zwemles of peutersurvival opzeggen? Vul dan het opzegformulier in. Zodra we je formulier hebben ontvangen, neemt een collega contact met je op om de opzegging verder met je af te ronden.
Je kunt dit abonnement zelf stopzetten
Voor deze activiteit kun je je abonnement zelf stopzetten via de Ezzy's app of je persoonlijke pagina.
Zo werkt het:
Ga naar de Ezzy's app of je persoonlijke pagina.
Druk op de activiteit die je wilt opzeggen.
Druk op 'Zelf regelen'.
Druk op 'Abonnement'.
Druk op 'Abonnement stoppen'.
Kies per wanneer je het abonnement wilt stoppen.
Kies de reden waarom je wilt opzeggen, of vul zelf een reden in.
Klik op 'Abonnement stoppen'.
Let op: je abonnement stopt altijd per het einde van een maand. Zeg je uiterlijk 14 dagen voor het einde van de maand op, dan kan je abonnement per het einde van de huidige maand stoppen. Zeg je later op, bijvoorbeeld op de 17e, dan stopt je abonnement per het einde van de volgende maand.
Lukt het niet om je abonnement zelf stop te zetten? Neem dan contact met ons op, dan helpen we je verder.
Vul het opzegformulier in
Voor PeuterSurvival, Zwemles en Zwemles Uniek kun je nog niet zelf online opzeggen. Vul daarom onderstaand formulier in, dan verwerken wij je opzegging.
Let op: je abonnement stopt altijd per het einde van een maand. Zeg je uiterlijk 14 dagen voor het einde van de maand op, dan kan je abonnement per het einde van de huidige maand stoppen. Zeg je later op, dan stopt je abonnement per het einde van de volgende maand.
Je kunt op een later moment altijd weer starten. Houd er rekening mee dat er dan mogelijk een wachtlijst is.
